Numéro des Sociétés pétrolières et de gaz naturel à proximité

Rien a dire

Très bien

Des voleurs, profiteurs ! Une honte ! On demande à faire un changement de nom de mon père à ma mère car celui ci est decedé c'est impossible. Obligé d'ouvrir un autre contrat et de résilier l'ancien. ( Pr le même logement le même nom juste le prénom qui change bref ) du coup frais d'ouverture de contrat . Jusque là passe encore mais se qu'on nous a pas dit c'est la facture au nom de mon père décèdé : facture de cloture + paiement du mois en cour ( nous étions le 5 du mois ) et évidemment ma mère a eu ce mois là a payé également !!!!! Du coup ma mère doit payer fraise de résiliation + frais d'ouverture+ 2 fois le mois en cour !!! Et apparemment ils trouvent sa normal

Démarchage par porte à porte où ils viennent premièrement pour soit disant un simple relevé de compteur puis finissent par insister pour entrer chez vous afin de "ne pas déranger les voisins par le bruit" et vous faire signer un contrat et tout ça en moins de dix minutes. Ne vous laisse pas en placer une et quand vous leurs dites que vous ne souhaitez pas quitter votre fournisseur actuel, ils vous informent que vous ne changez pas mais c'est seulement un contrat pour faire des économies. Résultat : ils possèdent une signature pour un contrat chez eux, une facture du fournisseur et toutes les infos nécessaires pour résilier !!! De vrais arnaqueurs!!!!

expérience contrainte à la suite du rachat d'ovo par éni qui s'est immiscée dans mon contrat ovo sans mon accord. Pour moi , Expérience totalement désastreuse financièrement . Factures multipliées par 4 tous les mois

Ils ont encaissé mon chèque énergie à leur profit en créditant une facture d'électricité annulée. J'avais fait annulée une facture estimée et j'ai payé la facture rééditée correspondant à ma consommation réelle. J'ai donc été facturée deux fois sur la même période. Le service client ne semble pas comprendre le problème.

N'OUVREZ PAS LA PORTE A LA STE ENI. Anthony MIGAIROU 45 allée du Mens 69100 VILLEURBANNE notée sur sa carte professionnelle ENI. Il s'agit d'un professionnel de l'escroquerie chez ENI accompagné d'une personne en "formation de l'escroquerie". Ils se sont présentés à notre domicile en ayant la méthodes commerciale suivante : pour les clients qui sont abonnés chez engie : c'est maintenant Eni qui gère toutes les factures des clients qui sont normes au niveau du compteur linky et gaz mais que nous sommes toujours clients chez Engie c'est juste une facilité offerte aux clients. En gros c'est un accord entre Engie et Eni pour que ce soit plus simple pour le client. Ils font signer un contrat. Une fois le contrat signé ils appellent de chez vous une personne de chez ENI ou quelqu'un d'autre et transmette les numeros du compteur gaz et électricité. Et voilà 2 jeunes hommes d'environ 24 ans qui démarrent fort leur carrière professionnelle. Bel état desprit!!!!! Evidemment tout de suite nous nous sommes rétractés une fois l'arnaque découverte. Depuis nous avons découvert que ENi a déjà eu 375000 euros d'amende pour leurs pratiques illégales et frauduleuses. Voilà soyez prudents.

Eni France a du mal à tenir ses engagements. Déjà client Gaz avec un grave litige tranché en ma faveur par le Médiateur de l’Energie, c’est ensuite mon contrat Électricité qui n’a pas été honoré de suite. Souscrit en Astucio 3 avec un tarif de - 9% sur le tarif réglementé, le kWh m’etait facturé à un tarif quasi identique à celui du fournisseur national. Las des heures passées au tél. avec le Service Clients ou la cellule Fidélisation, j’ai écrit à la Direction du Groupe en Italie. Dès le lendemain, une responsable de ENI Solutions a réglé mon problème ... comme quoi il vaut mieux s’adresser au bon dieu qu’a ses saints !

Harcellement téléphonique alors que j'ai rien demandé ni même jamais contacter Eni Incroyable Chaque opérateur qui appellera se verra entendre va te faire enc.... 10 ème appel ...........

Je ne recommande pas cette entreprise. Client jusque-là depuis quelques années, j'ai dû relancer plusieurs fois pour que la maintenance annuelle soit faite. RAS sur le travail des techniciens, mais la gestion et, comme précisé dans les autres commentaires, le service client téléphonique laisse parfois à désirer. J'ai trouvé un meilleur rapport qualité/prix ailleurs.

Je suis très satisfaite de la pose de ma nouvelle chaudière. Travail propre et très professionnel. Le désembouage fût fait en une heure et bonne humeur...

Personnel agréable et compétent, excellente réactivité en cas de panne. L’accueil téléphonique est disponible et efficace.