Numéro des Sociétés pétrolières et de gaz naturel à proximité

Je recommande

Rien a dire

Très bien

Démarchage forcé en signalant qu'il doit voir le compteur suite à des coupures dans le quartier, ce qui est faux. Et demande de signer un contrat en signalant que c'est eux les fournisseurs et que c'est juste pour faire profiter du nouveau tarif. Je me suis renseigné si on signe on a aucun recours. A fuir. La justice est faible fasse à ces pratiques qui sont censé être illégales

Ils ont encaissé mon chèque énergie à leur profit en créditant une facture d'électricité annulée. J'avais fait annulée une facture estimée et j'ai payé la facture rééditée correspondant à ma consommation réelle. J'ai donc été facturée deux fois sur la même période. Le service client ne semble pas comprendre le problème.

Démarcheur malhonnête de ENI qui a sonné à ma porte sans dire qu'il était un commercial de ENI. Il me disait que je n'avais pas le bon abonnement, il a utilisé le fait que Engie venait juste de m'avoir installé un compteur connecté. Je croyais alors qu'il y avait un problème lié au nouveau compteur. Il m'a demandé de lui montrer une facture. En voyant le logo ENI, j'ai compris que tout cela n'était qu'un subterfuge pour me vendre un nouvel abonnement.

N'OUVREZ PAS LA PORTE A LA STE ENI. Anthony MIGAIROU 45 allée du Mens 69100 VILLEURBANNE notée sur sa carte professionnelle ENI. Il s'agit d'un professionnel de l'escroquerie chez ENI accompagné d'une personne en "formation de l'escroquerie". Ils se sont présentés à notre domicile en ayant la méthodes commerciale suivante : pour les clients qui sont abonnés chez engie : c'est maintenant Eni qui gère toutes les factures des clients qui sont normes au niveau du compteur linky et gaz mais que nous sommes toujours clients chez Engie c'est juste une facilité offerte aux clients. En gros c'est un accord entre Engie et Eni pour que ce soit plus simple pour le client. Ils font signer un contrat. Une fois le contrat signé ils appellent de chez vous une personne de chez ENI ou quelqu'un d'autre et transmette les numeros du compteur gaz et électricité. Et voilà 2 jeunes hommes d'environ 24 ans qui démarrent fort leur carrière professionnelle. Bel état desprit!!!!! Evidemment tout de suite nous nous sommes rétractés une fois l'arnaque découverte. Depuis nous avons découvert que ENi a déjà eu 375000 euros d'amende pour leurs pratiques illégales et frauduleuses. Voilà soyez prudents.

Depuis le changement du portal ENI espace client a ce jour, rien ne fonctionne. J'ai appellé le service client masi rien est resolue. Je vais partager mon experience Après chaque XX minutes €€€ d'attente, j'ai pu parler à quelqu'un. Le premier appel, il m'a dit que tout fonctionnait. Ok, je le crois et reessayer. Mais NON. Le deuxième appel, elle m'a dit que le système est en panne et qu'il faut 3 jours pour être réparé. Elle m'a même dit que c'était mon email qui ne fonctionnait pas. Ils sont base à Tunisie. On joue le ping pong pour chaque appel €€€ Je vais voir la concurrence.

Service commercial désastreux, on se moque clairement du client. On répond à vos questions par du positif et vous propose des mensualités ultra attractives pour faire signer le client et par la suite faire des régularisations d’un autre monde. Lorsque que vous appelez le service client on répond toujours positivement à votre demande mais en faite rien n est fait en parallèle C est une honte pour une groupe de cette envergure d’avoir un service commercial aussi incompétent et de prendre les gens pour des idiots. On comprend mieux les différents procès que vous avez actuellement. A fuir absolument !!!!

Exactement la même expérience que les autres personnes qui ont commenté ! Eni = grosse arnaque / conseillers insultants / factures salées et erronées / On ne répond jamais à vos questions et même par mail !!! Service de mécontentement fictif hahaha ils vous disent transférer votre demande = aucune suite. Ne faîte pas l'erreur d'aller chez eux !

Je viens de recevoir un échéancier au nom de mon mari qui est décédé depuis 5 ans, alors que je n'ai rien demandé et rien signé. UNE HONTE DE PRATIQUER DE TELLES ARNAQUES SUR UN MORT.

le souk chez ENI comme en Afrique ; le bazar et l'arnaque en plus comme Arabie ; à fuir car les commerciaux sont agressifs et peu compétents , changeant constamment car ils se font renvoyés rapidement ;