Numéro des Sociétés pétrolières et de gaz naturel à proximité

Livré dans les temps . Livreur et accueil très gentils

Voilà 5 semaines qu'un commercial doit me rappeler pour signer mon contrat afin de remplir ma cuve de gaz! En espérant qu'il se réveille avant l'hiver prochain... D'ici là, j'aurai signé avec la concurrence. Quel dommage de véhiculer une telle image

Très professionnel

Très bien

Impossible de le joindre ni par téléphone ni par mon espace pour comprendre une facture a 1300 euro.. en lisant les commentaires je vois que je ne suis pas en la seule... je déconseille ne souscrivez pas chez eux ce sont des voleurs

Le pire fournisseur d'énergie qui soit : très complexe de faire des procédures en ligne. Besoin d'appeler 3 fois pour résilier un contrat puis une fois "résilié", on continue à vous débiter tous les mois des sommes aléatoires. c'est insupportable. A FUIR.

Démarchage par porte à porte où ils viennent premièrement pour soit disant un simple relevé de compteur puis finissent par insister pour entrer chez vous afin de "ne pas déranger les voisins par le bruit" et vous faire signer un contrat et tout ça en moins de dix minutes. Ne vous laisse pas en placer une et quand vous leurs dites que vous ne souhaitez pas quitter votre fournisseur actuel, ils vous informent que vous ne changez pas mais c'est seulement un contrat pour faire des économies. Résultat : ils possèdent une signature pour un contrat chez eux, une facture du fournisseur et toutes les infos nécessaires pour résilier !!! De vrais arnaqueurs!!!!

Dommage que nous ne pouvons mettre aucune étoile, expérience désastreuse chez ce fournisseur. J'ai 2 contrats un de gaz et un d'électricité jusqu'ici ça va. Il y a 1 an environ je vois une facture de résiliation de mon contrat gaz, je ne comprends donc pas j'appelle ENI qui me réponde que c'est une erreur de leur part, que le soucis sera régler. A l'heure ou je vous parle j'ai eu encore de nombreux soucis, une facture de mise en service du gaz alors que le contrat est toujours marqué résilié, les échéances quant à elles sont belles et bien prélevées tous les mois mais ENI n'est pas capable de me sortir le document ou l'enregistrement qui confirme que j'ai résilier mon contrat alors que je ne l'ai pas résilié. Donc des factures en veut tu en voila, on m'a réclamé 215,40€ de régulation électricité, 87,08€ 2x pour des factures électricité alors que je n'ai jamais été informé du changement des échéances. Et ce matin je reçois un mail m'indiquant la facture du mois d'avril de gaz d'un montant astronomique de 828€ je n'ai pas consommer 830€ de gaz en 1 mois se rajoute à cette facture 38,78€ de frais de mise en service. Après appel téléphonique on me dit que c'est une facture de résiliation entre Avril 2021 et Avril 2022 et que le statut de contrat résilié est une erreur de mise à jour, j'ai donc mentionner le fait que cette erreur était présente depuis 1 an sans changement de leur part. Je conteste en effet la facture de 830€ apparement ma réclamation est remontée aux service des réclamations et je doit recevoir un appel entre aujourd'hui et demain. je tiens à rajouter que le conseiller m'a dit que je n'étais pas fourni par ENI en gaz alors que si vu qu'ils me prélèvent tous les mois. Tout ça pour vous dire FUYEZ ENI, on parle d'EDF mais auparavant EDF ne m'avait pas créer de soucis tel que ENI.

Des demarcheurs arnaqueurs ; se font passer pour des agents GDF / EDF pour relever les compteurs de l'immeuble puis vous incitent à signer le changement de fournisseur a leur profit, changement présenté sous le prétexte d'une simplification de facturation, ENI étant LE vrai producteur d'électricité.. Foutaises. HONTE À VOUS, en plus de dégoûter des potentiels futurs clients vous dégoûtés également des potentiels futurs collaborateurs de votre entreprise !

Vous êtes sincèrement le pire fournisseur que j'ai pu voir. Service horrible, vous nous prélevez plus que prévu à plusieurs reprises, le processus de résiliation est beaucoup trop long et compliqué, et ne parlons pas de votre service client qui est désagréable au possible... Bref, à fuir.

ENI France = ARNAQUE + ESCROQUERIE Déjà 1 mois d'écoulé et toujours pas de confirmation de la part de ENI . Déjà 3 mails de rétractation en temps et forme par leur courriel interne, pas d'autres solutions, évidemment pas de réponses ni confirmation. Impossible d'archiver les mails envoyés ce qui démontre leur mauvaise foi. Rétractation envoyée par la poste avec " suivi de courrier" en attente d'une confirmation et réponse ....... Rétractation par tel., en attente d'une réponse .... TROMPERIE dans la démarche. Le comercial se présente à domicile, n'a pas montré sa carte de présentation ou professionnelle malgré la demande . Il s'est présenté comme un employé ou travaillant pour GRDF, ENGIE et EDF et NON PAS comme un démarcheur de ENI pour proposer un nouveau fournisseur. Tromperie aussi au sujet du contrat, suivant lui, ils vont modifier le contrat actuel en faveur du client, baisse des tarifs, et NON PAS en faire un nouveau pour changer de fournisseur. Soi-disant leurs tarifs sont plus bas, MENSONGES. VENTE forcée, abusive et trompeuse. MALHONNÊTETÉ de cette entreprise. Fournisseur à éviter au MAXIMUM. J'ai vérifié sur les comparateurs officiels et leurs prix sont à peu près les mêmes que les autres, il ne faut pas rêver avec les grandes multinationales !!!!

Fuyez ! Je suis prélevé chaque mois de 100€ sans aucune raison. Obliger de faire intervenir la banque, de porter plainte et de renvoyer le tout aux services concernés, à mes frais. Inadmissible que le gouvernement n'agisse pas.